Question 1

Wat is een QR-code?

Accepted Answer

Een QR-code (Quick Response Code) is een slimme, tweedimensionale barcode die verschillende soorten informatie kan opslaan, zoals websitelinks, tekst of contactgegevens. Het kan eenvoudig worden vastgelegd en ontcijferd met een smartphone of een speciale scanner.

Question 2

Hoe maak ik een QR-code?

Accepted Answer

Met QRcodly kun je in een handomdraai je eigen QR-code maken: voer gewoon de gewenste inhoud in en download je vers gegenereerde code direct. Snel en eenvoudig!

Question 3

Heb ik een speciale app nodig om QR-codes te scannen?

Accepted Answer

Nee, in de meeste gevallen is dat niet nodig! De ingebouwde camerafunctie van moderne smartphones kan QR-codes direct herkennen en de ingesloten inhoud openen — geen extra app vereist.

Question 4

Werken QR-codes ook in print?

Accepted Answer

Absoluut! QR-codes zijn specifiek geoptimaliseerd voor afdrukken en werken betrouwbaar op verschillende materialen, zolang ze duidelijk en onbeschadigd blijven.

Question 5

Waar worden mijn gegevens gehost?

Accepted Answer

Alle gegevens bij QRcodly worden uitsluitend opgeslagen op servers in Duitsland. We gebruiken Clerk voor authenticatie en privacyvriendelijke analysetools om onze service te verbeteren. Je gegevens worden niet verkocht of gedeeld voor reclamedoeleinden.

Question 6

Is QRcodly open source?

Accepted Answer

Ja! QRcodly is volledig open source en beschikbaar op GitHub. Je kunt de code bekijken, bijdragen of zelfs je eigen instantie hosten.

Question 7

Kan ik QRcodly voor commerciële doeleinden gebruiken?

Accepted Answer

Absoluut. QRcodly is gratis voor zowel persoonlijk als commercieel gebruik. Maak QR-codes voor je bedrijf, marketingcampagnes, productverpakkingen of andere commerciële toepassingen.

Question 8

Is de QR-codegenerator gratis?

Accepted Answer

Ja! QRcodly laat je onbeperkt statische en dynamische QR-codes gratis aanmaken. Geen verborgen kosten, geen watermerken en geen registratie vereist voor basis QR-codes.

Question 9

Wat zijn dynamische QR-codes?

Accepted Answer

Dynamische QR-codes laten je de bestemmings-URL wijzigen nadat de code is afgedrukt. Ze volgen ook elke scan met gedetailleerde analyses — geen herdruk nodig wanneer de inhoud verandert.

Question 10

Kan ik mijn logo toevoegen aan een QR-code?

Accepted Answer

Absoluut. Upload elk beeld als centraal logo voor je QR-code. Je kunt ook kleuren, hoekstijlen aanpassen en ontwerpen opslaan als herbruikbare sjablonen.

Question 11

Welke inhoudstypen worden ondersteund?

Accepted Answer

QRcodly ondersteunt meer dan 9 inhoudstypen: URL, Tekst, WiFi, vCard (contactkaarten), E-mail, Locatie, Agenda-evenementen, EPC (betaling) en sociale media-profielen.

Question 12

Kan ik QR-codescans volgen?

Accepted Answer

Ja. Elke dynamische QR-code volgt scans in realtime en toont totale scans, unieke bezoekers, apparaattypen, browsers, besturingssystemen en geografische locaties.

Question 13

Verlopen QR-codes?

Accepted Answer

Nee. QR-codes gemaakt met QRcodly verlopen nooit. Dynamische QR-codes blijven volledig functioneel en traceerbaar zolang je account bestaat.

Question 14

Kan ik QR-codes in bulk aanmaken?

Accepted Answer

Ja! Je kunt QR-codes in bulk aanmaken via CSV-import. Upload een CSV-bestand met je content, en QRcodly genereert alle codes in één keer. Je kunt ook sjablonen gebruiken voor een consistente stijl.

Question 15

Wat is een QR-codesjabloon?

Accepted Answer

Een QR-codesjabloon slaat je favoriete ontwerpinstellingen op — kleuren, logo, hoekstijl en meer — zodat je ze direct op nieuwe QR-codes kunt toepassen zonder elke keer opnieuw te configureren.

Question 16

In welke beeldformaten kan ik QR-codes downloaden?

Accepted Answer

Je kunt je QR-codes downloaden als PNG-, SVG- of WEBP-bestanden. SVG is ideaal voor drukwerk omdat het schaalt zonder kwaliteitsverlies.

Question 17

Is de URL-verkorter gratis?

Accepted Answer

Ja! De URL-verkorter van QRcodly is gratis te gebruiken. Je kunt korte URL's maken, klikken volgen en je links beheren zonder kosten. Pro-plannen ontgrendelen geavanceerde functies zoals aangepaste domeinen.

Question 18

Kan ik mijn eigen domein gebruiken voor korte URL's?

Accepted Answer

Absoluut. Verbind je eigen domein om merkgebonden korte URL's te maken zoals go.jouwmerk.com/u/x7k9m. Aangepaste domeinen zijn beschikbaar bij Pro-plannen met automatische SSL-provisioning.

Question 19

Hoe werkt kliktracking?

Accepted Answer

Elke keer dat iemand op je korte URL klikt, registreert QRcodly de klik samen met metadata zoals apparaattype, browser, besturingssysteem en geografische locatie — allemaal in realtime.

Question 20

Kan ik een korte URL bewerken na het aanmaken?

Accepted Answer

Ja. Je kunt de bestemmings-URL bijwerken, de korte URL in- of uitschakelen en tags op elk moment beheren vanuit je dashboard zonder de korte URL zelf te wijzigen.

Question 21

Verlopen korte URL's?

Accepted Answer

Nee. Korte URL's gemaakt met QRcodly verlopen nooit. Ze blijven actief zolang je account bestaat, en je kunt ze handmatig deactiveren indien nodig.

Question 22

Wat is het verschil tussen korte URL's en QR-codes?

Accepted Answer

Korte URL's zijn klikbare links die je digitaal deelt (e-mail, sociale media, advertenties). QR-codes zijn scanbare afbeeldingen voor fysieke media (print, verpakkingen, bewegwijzering). Beide volgen analyses en kunnen aangepaste domeinen gebruiken.

Question 23

Wat gebeurt er als ik een korte URL verwijder?

Accepted Answer

Wanneer je een korte URL verwijdert, wordt deze permanent inactief. Iedereen die op de link klikt, ziet een 404-pagina. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt, dus overweeg de URL te deactiveren als je deze later nog nodig zou kunnen hebben.

Question 24

Kan ik korte URL's aanmaken via de API?

Accepted Answer

Ja. QRcodly biedt een REST API waarmee je korte URL's programmatisch kunt aanmaken, bijwerken en beheren. Raadpleeg de API-documentatie voor details en authenticatie-instellingen.

Question 25

Welke analyses biedt QRcodly?

Accepted Answer

QRcodly volgt totale scans/klikken, unieke bezoekers, apparaattypen, browsers, besturingssystemen en geografische locaties voor zowel QR-codes als korte URL's — allemaal in realtime.

Question 26

Zijn analyses gratis inbegrepen?

Accepted Answer

Ja! Ingebouwde analyses zijn gratis inbegrepen voor alle dynamische QR-codes en korte URL's. Je krijgt realtime scan/klik-tracking, apparaatoverzichten en geografische inzichten zonder kosten.

Question 27

Kan ik Google Analytics koppelen?

Accepted Answer

Ja. Pro-plangebruikers kunnen scan- en klikgegevens doorsturen naar Google Analytics 4 of Matomo. Alleen geanonimiseerde, niet-identificeerbare gegevens worden gedeeld, en de ingebouwde analyses van QRcodly blijven volledig actief.

Question 28

Hoe worden geografische gegevens verzameld?

Accepted Answer

Geografische gegevens worden afgeleid van het IP-adres op het moment van scan of klik. Het IP wordt geanonimiseerd en nooit opgeslagen. Alleen de locatie op landniveau wordt vastgelegd.

Question 29

Zijn de gegevens realtime?

Accepted Answer

Ja. Alle analysegegevens in QRcodly worden in realtime bijgewerkt. Zodra iemand een QR-code scant of op een korte URL klikt, verschijnen de gegevens in je dashboard.

Question 30

Kan ik mijn analysegegevens exporteren?

Accepted Answer

De export van analysegegevens komt binnenkort. In de tussentijd kun je al je analyses in realtime bekijken op je dashboard en Google Analytics of Matomo koppelen voor aanvullende rapportages.

Question 31

Wat is inbegrepen in het gratis plan?

Accepted Answer

Het gratis plan omvat onbeperkte statische en dynamische QR-codes, een URL-verkorter met kliktracking, realtime analyses, aangepaste QR-codeontwerpen met logo's en QR-codesjablonen. Geen creditcard vereist.

Question 32

Hoe upgrade ik naar Pro?

Accepted Answer

Je kunt rechtstreeks vanuit je dashboard upgraden naar Pro. Ga naar de Plannen-pagina, kies je gewenste factureringscyclus en voltooi de checkout. Je Pro-functies worden direct geactiveerd.

Question 33

Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Accepted Answer

Ja. Je kunt je Pro-abonnement op elk moment opzeggen vanuit je dashboard. Je hebt nog toegang tot de Pro-functies tot het einde van je huidige factureringsperiode.

Question 34

Heb ik een account nodig om QR-codes te maken?

Accepted Answer

Nee! Je kunt statische QR-codes maken en downloaden zonder account. Registratie (gratis) ontgrendelt echter dynamische QR-codes, analyses, URL-verkorting en dashboardbeheer.

Question 35

Kan ik facturen krijgen voor mijn Pro-abonnement?

Accepted Answer

Ja. Na de aankoop van het Pro-plan worden alle facturen automatisch gegenereerd. Je kunt ze op elk moment bekijken en downloaden in je dashboard onder Instellingen → Facturering → Facturen en bonnen.

Veelgestelde vragen

Algemeen

QR-codes

URL-verkorter

Analyses

Prijzen & account

Nog vragen?